先定义什么叫好,再优化 AI Workflow

这不是一篇“如何写好 Prompt”的教程。它记录的是:当输出没有唯一答案时,产品经理怎样把“体验变好了”变成一组可检验、可讨论、可复现的判断。

01 / WHY

为什么评测是产品工作,而不只是工程工作

AI 输出是概率性的,很多任务也没有唯一标准答案。如果“质量”只停留在感觉里,团队就只能靠看几个 Demo、追一个总分,或者在上线后被动接住问题。评测真正困难的部分,是把用户价值、产品边界和风险翻译成可执行的标准——这正是产品判断发生的地方。

01

先定义行为

什么必须发生、什么绝不能发生、什么只是表达差异。

02

再设计证据

哪些样本代表真实使用,哪些指标只能做诊断,哪些退化必须阻塞发布。

03

最后做选择

Judge 可以给信号,但产品 owner 仍需对 trade-off 和发布结论负责。

02 / LOCATE

先分清问题在哪一层

我把优化顺序固定为 Contract → Workflow → Prompt。越靠左越确定,也越不应该交给模型“自己领会”。

01

Contract

先冻结输入、输出、Schema、错误语义和主备一致性。系统接不住的结果,文案再好也没有意义。

02

Workflow

把路由、校验、重试、聚合和 fallback 放在可观察的节点里。确定性规则用结构表达。

03

Prompt

Prompt 只承担语义判断:什么算行动项、什么是重点、哪些不确定性必须保留。

反模式:看到坏结果就加一句 Prompt,最后得到一段没人能归因、也没人敢删的“超级说明书”。

03 / MEASURE

一套评测系统,要同时回答三件事

评测不是一个分数,而是一组互相校验的证据。硬错误不能被平均分掩盖,语义提升也不能以运行不稳定为代价。

P0 Gate

Contract 与硬规则

JSON / Schema / Evidence / 空结果 / 路由

程序判断 Pass / Fail
Quality

语义质量

忠实、覆盖、结构、具体性、可读性

Rubric + LLM Judge + 人工校准
Runtime

运行与 Trace

成功率、fallback、延迟、Token、重复一致性

单独记录,不与语义分相加

两层数据,不让“优化”污染“验收”

Tier‑1 · Core regression

少量、慢变、严格冻结。只负责回答:这次改动有没有破坏已经守住的底线?

Tier‑2 · Campaign set

围绕一个薄弱点临时建立。用来形成假设、观察切片,并允许本轮针对性迭代。

把一次优化变成可归因的 Campaign

  1. 01冻结 Contract 与 baseline
  2. 02冻结两层评测集
  3. 03提出一个主要假设
  4. 04最小化修改 Candidate
  5. 05重复批跑与三层评测
  6. 06人工签 Verdict

04 / BUILD

方法背后的实际工作

这套 Playbook 不是先写出来、再找案例填进去的。它从一组真实会议 AI Workflow 的审计、数据整理、候选迭代和盲评中反向沉淀。

6

份执行 SOP

Contract、数据集、Candidate、评测、报告与盲评

64 / 64

个 LLM 节点

完成 Evidence Guard 与 root status 约束

134 / 165

节点 / 连线

保持原图结构不变,隔离本轮变量

20 × 2

冻结样本 × 重复运行

候选两轮均通过 Contract P0 Gate

05 / DECIDE

一次真实的判断,而不是漂亮的胜率

在 20 条冻结样本的匿名 A/B 中,候选在 19 条非平局样本里赢了 17 条;但更重要的是,盲评同时找出了两条 baseline 更好的长文本案例。

89.5%

候选 decisive 胜率

17 胜 / 2 负 / 1 平

0 / 20

候选侧 P0

baseline 为 16 / 20

4.95 / 5

候选忠实与证据

baseline 为 2.60 / 5

06 / TOOL

为什么用 Dify Workflow

这里选择 Dify,不是因为可视化画布天然让结果更好,而是因为节点、路由、变量、fallback 与导出的 DSL 让产品假设有了可审计的载体。哪些由代码保证、哪些由模型判断、信息在哪一步丢失,都可以被讨论。它提供的是一个合适的实验台;评测纪律仍需要另外建立。

07 / REUSE

把方法带走

公开版去掉了内部业务、数据与环境信息,保留一套可以套进其他 AI Workflow 的操作骨架:两层数据集、三层评测、单变量 Campaign、盲评与不可声称清单。

  • 5 步主流程与 6 份 SOP 索引
  • 评测集与 Campaign 文件结构
  • 发布门槛和 Verdict 模板
  • 复用前需要替换的业务 Contract 清单
下载公开版 Playbook